ראובן נ' נוהלים תעשיות תוכנה בע"מ

החלטה

עיון במחשב בית המשפט מגלה, כי הנתבעת קיבלה זימון לדיון וגם העתק מכתב התביעה.

אין התייצבות מטעם הנתבעת ולא הוגש כתב הגנה.

ניתנה והודעה היום ח' כסלו תשע"א, 15/11/2010 במעמד התובע בלבד.

הרווי גרובס, שופט

פסק דין

בפני תביעה לפיצוי וביטול עסקה.

התובע רכש עקב שיכנוע של נציגי הנתבעת תוכנה ושילם 7,081 ₪. זה היה ביום 27/12/09.

בעת רכישת התוכנה התובע חשש שהרכישה לא מתאימה לו, אך השתכנע לבצע את רכישה עקב כך שהובטח לו על ידי נציגי הנתבעת שהם יספקו הדרכה ככל שיידרש על מנת שהתובע יוכל הפעיל את התוכנה ולהפיק תועלת ממנה. ההבטחה הזאת היתה הבטחת סרק.

אני סבור, שעל פי דברי התובע בפני ועל האמור בכתב התביעה, שהתובעת ונציגיה ידעו או היו חייבים לדעת מראש שאין להם כוונה לספק את ההדרכה ולמעשה עם מיד ביצוע העסקה הנתבעת על כל נציגיה נעלמו מהשטח ולא היו זמינים וכמובן לא סיפקו את ההדרכה המבוקשת.

מלבד שיחה אחת שבה התבקש נציג הנתבעת להגיע לתובע מיד עם הרכישה איש לא השיב לפניותיו.

אשר על כן מדובר בעסקה שהתבססה על התחייבות מפורשת שהנתבעת הפרה מראש והדבר מאפשר לתובע לבטל את העסקה.

מלבד החזר הכספים התובע עותר לעוגמת נפש בסכום של 10,000 ₪ ברוב הגינותו התובע כבר אומר לי שזה סכום מוגזם, פרי מחשבתו ודמיונו של עורך דינו.

לאור כל האמור אני מקבל את התביעה באופן חלקי, מורה לביטול העסקה ומורה לנתבעת לשלם לתובע סך של 7,081 ₪ ועוד 500 ש"ח הוצאות .

הסכומים ישאו הפרשי הצמדה וריבית על פי חוק החל מיום הגשת התביעה ועד התשלום המלא בפועל.

ניתנה והודעה היום ח' כסלו תשע"א, 15/11/2010 במעמד התובע בלבד.

הרווי גרובס, שופט

הוקלד על ידי: מזל קורן